Treinamento de vendas: vale a pena?

Treinamento de vendas: vale a pena?

 

Cada vez mais as empresas questionam se o investimento no treinamento de vendas valeu a pena ou se trouxe retorno. Em qualquer companhia ou segmento podemos indicar 4 fatores que devem ser levados em conta se quisermos resultados com programas de treinamentos de vendas:

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5 motivos para realizar pós-graduação em Gestão e Direito Público

5 motivos para realizar pós-graduação em Gestão e Direito Público

 

1. Mudança na gestão pública e mercado de trabalho

A gestão pública vem passando por constantes mudanças, tanto estruturais, quanto burocráticas, o que demanda uma nova visão voltada à prevenção, controle e segurança para aqueles que atuam direta e indiretamente com a Administração Pública, abrindo enorme mercado de trabalho. Hoje há notória escassez de profissionais especialistas tanto para preencher os cargos públicos quanto para atuar na gestão pública e no direito público. Isso se traduz em uma oportunidade única para consolidar sua carreira.

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Diplomada da Unoesc conta como abriu seu próprio negócio na área do Design

Diplomada da Unoesc conta como abriu seu próprio negócio na área do Design

 

A designer Patrícia Marilene Lohmann formou-se, em 2014, pela Unoesc São Miguel do Oeste. A experiência adquirida em uma agência de publicidade só aumentou a sua paixão pelo design gráfico. A vontade de inovar fez com que ela descobrisse outra paixão: o empreendedorismo. Assim surgiu a Panda Design, que presta assessoria para redes sociais e trabalha com criações de logotipos, papelarias e campanhas. Quer empreender na área do Design? Confira abaixo a entrevista com a diplomada da Unoesc:

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6 razões para ingressar na especialização em Saúde Mental Coletiva

6 razões para ingressar na especialização em Saúde Mental Coletiva

 

A especialização em Saúde Mental Coletiva é um curso bastante procurado por graduados do campo da saúde, saúde mental e atenção psicossocial e profissionais graduados que trabalhem indiretamente com o campo ou tenham interesse.  Se você é um desses interessados, mas ainda tem dúvidas sobre essa área de especialização, não deixe de ler esse artigo. Selecionamos 6 boas razões para você ingressar em uma especialização em Saúde Mental Coletiva.

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Marketing para todas as áreas: a importância de saber vender o peixe

Marketing para todas as áreas: a importância de saber vender o peixe

 

A professora Jaquelina Ribeiro Pissolatto, responsável pelo setor de Marketing da Unoesc Videira​,​ com formação em Administração e especialização em Marketing e Vendas, tr​az​ algumas dicas de como ter sucesso na área.  Como explica em seu livro Administração de Marketing, Philip Kotler, professor norte​-​americano e considerado o pai do Marketing moderno, “O Marketing é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, da oferta e da troca de produtos com valor agregado entre iguais​”​.

​N​o mundo dos negócios, temos inúmeras estratégias e técnicas para vender produtos. Contudo, é necessário impreterivelmente conhecer a fundo o seu produto, sem deixar dúvida do quanto vai atender à demanda apresentada pelo cliente.

Conhecer profundamente o produto ao qual se tem o interesse de vender é​ ​fundamental para que o cliente acredite que está fazendo uma boa escolha e, se estiver em dúvida​, ​ desperte o interesse pela compra, pois segundo Kotler, já não basta simplesmente satisfazer clientes​, é preciso encantá-los.

O que precisamos saber na hora de vender o peixe

Uma das principais atitudes que ​se ​precisa ter antes de vender um produto é estudar cada detalhe do que está oferecendo aos clientes. Saber aquilo que o produto representa, a sua composição técnica. Deve mostrar como ele vai beneficiar os clientes em comparação com os itens que são oferecidos pelos concorrentes. Sendo assim​, é necessário conhecer os produtos adversários no mercado, a fim de apontar os diferenciais do seu.

Aumentar e fidelizar clientes

Sabendo a fundo tantas coisas sobre o produto, fica mais fácil e até natural para o vendedor manter o discurso durante a apresentação da mercadoria​. E​ ele vai conseguir conquistar o seu cliente com muito mais convicção e segurança​, pois sem dúvida, jamais será vendido um produto que nem mesmo quem o está representando comercialmente tem conhecimento se vale a pena comprar.

Nunca deixe os consumidores sem respostas

Quanto mais você souber do produto que vende, mais será capaz de identificar os pontos positivos e os aspectos menos favoráveis, desempenhando um melhor exercício de motivação do cliente para a compra.

Descubra como agregar mais valor ao produto

Se você souber apontar os diferenciais que o seu produto apresenta, além das vantagens que ele traz para os clientes, vai agregar valor a ele e, assim, será capaz de justificar o preço que está sendo cobrado.

Qualificação e muita energia

Preocupar-se em ter o total conhecimento do produto que vende vai aumentar sem dúvida na disposição para a venda, pois estará totalmente seguro para falar sobre ele. Dessa forma evitará quaisquer situações de constrangimento e/ou insegurança, pois está seguro do que tem em mão e do que pode proporcionar ao cliente.

O fato fundamental que devemos atentar sempre é que, independente da área que atuamos, sempre estaremos vendendo algo, seja imagem, produto, serviço, e para que se obtenha êxito, é necessário e peculiar, estarmos atentos ao que o cliente deseja, e qual é sua finalidade e, caso não esteja totalmente convencido dos benefícios que terá, precisamos ter a sensibilidade de ouvi-lo e​, ​ a partir daí, conduzi-lo para o despertar da necessidade e do desejo da compra.

Quando pensar em vender o​ seu​ peixe, pense antes de tudo em conhecê-lo e caso fique em dúvida, estude mais sobre ele, para não cair na armadilha de um marketing negativo, que em muitas situações poderá tirar o seu produto do mercado.

 

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5 motivos para realizar pós-graduação em Direito Civil e Processual Civil

5 motivos para realizar pós-graduação em Direito Civil e Processual Civil

 

1. Crescimento profissional e visibilidade no mercado

Oportunidade de aperfeiçoar-se na área de atuação, agregando atualização acadêmica a sua formação e enriquecimento no currículo. Com a pós-graduação, você se tornará especialista na área, e com isso você conquistará maior confiança no mercado de trabalho, cada dia mais concorrido em todas as áreas. A pós-graduação em Direito Civil e Direito Processual Civil, propõe reflexões contemporâneas sobre a área, ressaltando a relação entre teoria e prática, sob uma perspectiva crítica.

 

2. Constante atualização

A pós-graduação visa trazer o que há de mais atual na área, fazendo com que os pós-graduandos tenham acesso rápido aos temais atuais, podendo assim, sair na frente, eis que o Direito está em constante mudança. O curso objetiva proporcionar debates sobre questões atuais e perspectivas futuras, tendo em vista, os temas relevantes principalmente do atual Código de Processo Civil.

 

3. Ampliação do networking

Conhecer novas pessoas e profissionais da área, podendo abrir oportunidades e ampliar a rede de relacionamentos (network), eis que as aulas serão com professores doutores e mestres, e na sua grande maioria advogados militante na área, que repassarão além de conteúdo teórico atualizado, casos práticos para serem socializados e discutidos entre os pós-graduandos.

 

4. Socialização de experiências prática do Direito

O curso de pós-graduação tem como foco a aplicação do conhecimento em casos práticos do dia a dia do mercado de trabalho. A teoria e a doutrina são muito importantes para a formação de um bom profissional, também, é de extrema importância que a prática jurídica, seja levada em consideração na hora de se especializar, é isso que o curso de pós-graduação irá priorizar.

 

5. Destaque e outras oportunidades

O curso de pós-graduação, especialização em Direito Civil e Direito Processual Civil, já está consolidado na universidade, sendo que já formamos três turmas na Unoesc Joaçaba, com o diferencial que essa quarta turma será oferecida na Unoesc Campos Novos.

Corpo docente especializado em Direito Civil e Direito Processual Civil, promovendo debates sobre os institutos de natureza civil e processual civil, bem como, discutir as novas alterações ocorridas na área.

Possibilidade de participação em mobilidade internacional organizada pela Unoesc.

 

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5 motivos para fazer especialização em Engenharia de Automação Industrial

5 motivos para fazer especialização em Engenharia de Automação Industrial

 

Nesta semana, o Blog da Unoesc traz 5 motivos para você fazer especialização em Engenharia de Automação Industrial. O coordenador do curso, professor Marconi Januário, destaca a importância do curso:

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5 novas necessidades do mercado de trabalho para formados em engenharias

5 novas necessidades do mercado de trabalho para formados em engenharias

 

As engenharias são uma área em constante crescimento. A Unoesc, comprovando isso, oferece dez cursos de graduação na área — Engenharia Bioenergética, Civil, de Alimentos, de Computação, de Produção, Elétrica, Florestal, Mecânica, Química e Sanitária e Ambiental —, todos com boa demanda de estudantes.

Para a coordenadora dos cursos de Engenharia Bioenergética e de Engenharia Florestal da Unoesc Xanxerê, professora Graciele Barbieri, a tendência para os próximos anos é um crescimento ainda maior. Ela afirma que o mercado tradicional das engenharias ainda é muito procurado.

— Com a crise que atingiu esse setor, a parte de recursos renováveis — energia e florestas — abre um novo caminho para novas contratações. As empresas procuram avançar, para superar a crise, abrindo novas possibilidades, como a construção de pequenas centrais hidrelétricas — campo de atuação do engenheiro bioenergético, por exemplo. Assim, elas deixam de investir em áreas comuns e passam a investir em sustentabilidade, atendendo a mercados que até então não atendiam — destaca.

Em vista disso, a coordenadora elenca, a seguir, cinco novas necessidades do mercado de trabalho para os formados em engenharias.

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Professor William César Gavasso faz uma reflexão acerca do cotidiano individual na saúde mental coletiva

Professor William César Gavasso faz uma reflexão acerca do cotidiano individual na saúde mental coletiva

 

Em termos gerais, a saúde coletiva vem agregando inúmeras teorias e conceitos referentes à assistência voltada ao cuidar da saúde. Com esse foco inócuo nos mais diferentes sistemas de saúde no mundo e, ainda mais evidente, no Sistema Único de Saúde (SUS), a intervenção em fatores não patológicos da sociedade implanta uma alternativa menos traumática no tratamento de saúde. Alternativas coletivas como enfatizar a cultura de cuidados à saúde de maneira coletiva e a reduzir da visão médica-intervencista e hospitalocêntrica nas pessoas funcionam como alternativas interessantes no que tange o foco preventivo.

Neste contexto, a Atenção a Saúde Mental vem se perpetuando derradeiramente através, principalmente, pelo seu vínculo psicossocial e biológico, compreendendo o ser humano como uma criatura muito mais complexo e com caráter coletivo. Ainda, como um ser que tem suas necessidades pessoais, e individuais, diretamente associadas às coletivas.

O processo de inserir o indivíduo dentro de uma realidade assistencial coletiva constitui um grande desafio aos sistemas de saúde, onde o foco voltado a resolutividade pode se perder devido a complexidade individual de cada um. Para isso, focar as organizações de trabalho para as peculiaridades comuns e coletivas, buscando integrar os fatores associados ao seu ambiente na busca de uma solução tangível e eficaz, traz consideráveis melhorias dos processos patológicos psíquicos. Além do mais, desperta nos profissionais um potencial de ascender novas estratégias voltadas a Promoção em Saúde Mental, integrando seu papel técnico-profissional ao de educador.

Esse caráter educacional do profissional de saúde, como agente sanitário envolvido na capacitação as pessoas no enfrentamento das situações cotidianas, beneficia conjuntamente a população e o sistema de saúde. Isso porque a atenção voltada a prevenção da patologia mental gera menos intervenções curativas e menos investimento de tempo do profissional com terapias individuais.

Trabalhar focando o cotidiano melhora os resultados do trabalho em saúde, pois, em se tratando de saúde mental, a maioria dos distúrbios podem ser desencadeados por alterações ocorridas na rotina individual. Situações como stress com trabalho e pessoas, conflitos domiciliares ou sociais e a baixa tolerância às decepções tendem a tornar o ser mais susceptível ao aparecimento de doenças mentais.

Considerando, dentro de uma perspectiva geral, a assistência prestada no campo da saúde mental na coletividade visa primariamente o empoderamento das pessoas saudáveis sobre o enfrentamento das situações que podem dar origem aos distúrbios psíquicos. Esse processo envolve uma preparação por parte do profissional de maneira a se aprofundar no comportamento humano e prever as situações que estarão presentes na sociedade com vistas ao apoio técnico nos momentos de enfrentamento das situações.

Neste contexto, há de se perceber que os profissionais da saúde desempenham forte influência no desempenho dos comportamentos humanos, porém deve se destacar que, para isso e para otimizar o tempo de trabalho, deverá realizar suas funções mais próximo à comunidade e de maneira coletiva, traduzindo o seu conhecimento a uma linguagem coloquial capaz de capacitar a comunidade.

Dentro de toda esta conformidade, a necessidade de capacitar os profissionais a se inserir e contribuir efetivamente na atenção à saúde mental coletiva se estabelece como forte estratégia no enfrentamento dos problemas mentais desenvolvidos na sociedade, focando especialmente no caráter preventivo primário, desenvolvendo o senso crítico para o estabelecimento de metas assistenciais tangíveis que façam a diferença na assistência à saúde mental.

 

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Diplomada da Unoesc conta como é o dia a dia do farmacêutico em um hospital

Diplomada da Unoesc conta como é o dia a dia do farmacêutico em um hospital

 

A jovem diplomada da Unoesc São Miguel do Oeste, Diana Sarzi, formou-se, ano passado, em Farmácia. Em busca de novos conhecimentos e desafios, ela não parou de estudar e está cursando a pós-graduação em Farmácia Clínica na Unoesc. Nesta semana, o Blog da Unoesc entrevistou a Diana para saber como é seu dia a dia como farmacêutica responsável pela farmácia do Hospital Regional Terezinha Gaio Basso, do Extremo-oeste catarinense. Confira abaixo a entrevista:

 

O que te motivou a cursar a graduação de Farmácia?

Sempre gostei da disciplina de Química e das matérias que envolviam cálculos. Fui incentivada pelos meus professores da escola a cursar Farmácia. Comecei a pesquisar sobre o curso e a área de atuação e me identifiquei muito com a profissão. A possibilidade de atuação do farmacêutico em mais de 70 áreas no mercado de trabalho foi uma das grandes motivações a ingressar no curso. O farmacêutico pode trabalhar com análises clínicas, em indústrias farmacêuticas e de alimentos, em farmácias públicas, privadas e hospitalares e atuar na área de estética.

 

Como é seu dia a dia como farmacêutica responsável pela farmácia do Hospital Regional Terezinha Gaio Basso?

O meu dia a dia como farmacêutica é desafiador. O trabalho na área hospitalar demanda de uma gama de informações e afazeres diários. Contudo, quando observamos nossos resultados e, principalmente, quando percebemos que as mudanças geraram impactos positivos para o paciente, a atividade torna-se prazerosa.

 

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Diana Sarzi é farmacêutica do Hospital Regional Terezinha Gaio Basso (Foto: Marcieli Berti/Ascom HRTGB)

 

Qual o perfil que o profissional farmacêutico deve ter?

O farmacêutico deve ser o mais dinâmico possível. Não basta entender somente de medicamento, já que esse profissional também atua em áreas administrativas nas empresas em que trabalha. De modo geral, o profissional deve conhecer a gestão e os objetivos da empresa, em que desenvolve as atividades. Além disso, deve desenvolver habilidades de liderança, já que, em algum momento da carreira, pode estar à frente de uma equipe.

 

Qual a importância de cursar uma pós-graduação para a carreira?

A pós-graduação proporciona ao farmacêutico o aperfeiçoamento dos seus conhecimentos em áreas específicas de atuação. O profissional que trabalha com promoção, prevenção e recuperação de saúde de uma população deve manter seus conhecimentos atualizados e aperfeiçoados na sua área, garantindo segurança ao público que atende. A farmácia clínica permite ao farmacêutico entender como atuará nessas fases de promoção, prevenção e recuperação e nos guia às diferentes formas de atuarmos nos estabelecimentos de saúde, com o foco da nossa atuação: a atenção ao medicamento.

 

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Diana Sarzi (Foto: Marcieli Berti/Ascom HRTGB)

 

Estrutura do curso de Farmácia

O curso de Farmácia da Unoesc São Miguel do Oeste forma profissionais preparados para o mercado de trabalho. Os acadêmicos têm aulas em laboratórios didáticos e modernos para o desenvolvimento de atividades como: exames laboratoriais, análises microbiológicas, formulações de medicamentos, controle de qualidade em medicamentos, elaboração de produtos alimentícios, controle de qualidade em alimentos, entre outros.

 

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Acadêmicos têm aulas em laboratórios didáticos e modernos

 

Segundo o coordenador do curso, professor Eduardo Ottobelli Chielle, durante a graduação, são utilizados os laboratórios de Anatomia Humana, Fisiologia, Química, Bioquímica, Microbiologia, Biologia Molecular, Parasitologia, Uroanálise, Hematologia, Imunologia, Primeiros Socorros, Citopatologia, Tecnologia Farmacêutica, Farmacognosia, Cosmetologia e o Laboratório de Tecnologia de Alimentos.

Além das aulas práticas que simulam o cotidiano do profissional, nos laboratórios são desenvolvidas inúmeras pesquisas de ponta, que são publicadas em revistas internacionais e de renome.

 

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Aulas práticas simulam o cotidiano do profissional farmacêutico

 

Saiba mais sobre o curso de Farmácia, no site da Unoesc. A instituição está com inscrições abertas para o curso de especialização em Farmácia Clínica. Clique aqui e garanta sua vaga!